by Elisa | Inhouse, Kota Malang, Public, Softskill
Pokok Bahasan Public relations adalah salah satu adalah fungsi manajemen yang berperan membantu dalam pembentukan dan pemeliharaan kegiatan komunikasi dua arah, saling pengertian, dan kerja sama antara organisasi dan masyarakat. Public relations membantu manajemen...
by Elisa | Inhouse, Kota Malang, Public, Softskill
DESKRIPSI Sekretaris merupakan sebuah kedudukan yang cukup penting bagi sebuah perusahaan. Sekretaris seringkali diberikan tugas mewakili atasannya dalam suatu acara/meeting dengan klien atau untuk menyampaikan sesuatu hal kepada staff/karyawan perusahaan. Oleh karena...
by Elisa | Inhouse, Kota Malang, Public, Softskill
DESKRIPSI Kepercayaan diri adalah hal pertama yang paling diperlukan oleh setiap orang setiap akan tampil berbicara di depan umum. Sebanyak apapun teknik presentasi yang Anda baca dari sebuah buku tutorial public speaking tidak akan membuat Anda tampil maksimal jika...
by Elisa | Inhouse, Kota Malang, Public, Softskill
DESKRIPSI Dalam era globalisasi ini selain ‘hard skills’ dibutuhkan juga ‘soft skills’ dalam melakukan tugas dan tanggung jawab sebagai seorang sektretaris. Dalam pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan mengendalikan dan mengelola diri sendiri. Peserta juga...
by Elisa | Inhouse, Kota Malang, Public, Softskill
LATAR BELAKANG Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan kinerja adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk...