Integrated Marketing Communication

Deskripsi 

IMC merupakan cara pendekatan pemasaran terkini yang sesuai dengan paradigma pemasaran yang terbaru, mengikuti arus globalisasi dengan perkembangan pesat teknologi informasi dan adanya deregulasi di  pelbagai bidang.

Dalam pemasaran suatu produk baik produk yang tangible maupun produk jasa, manajemen Integrated Marketing Communication memfokuskan pada pengelolaan brandatau merek produk, dengan membina, mengembangkan, merek tersebut  (managing brand), diperkuat dengan menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak terkait(stakeholders relationship) yang mengarah ke customer relationship management (CRM).

Langkah mengelola merek dimulai dengan segmentasi, targeting dan positioning (STP) yang menghasilakn gambaran jelas melalui perceptual map merek tertentu berada dalampositioning category yang tepat sehingga suatu brand message tercipta untuk ditanamkan dalam benak konsumen melalui brand campaign yang merupakan jabaran Integrated Marketing Communication planning sehingga Integrated Marketing Communication programs dapat dijalankan  dan terciptanya brand perception. Brand perception merupakan jembatan utama menuju brand loyalty, yang merupakan salah satu tujuan utama pemasaran merek suatu produk. 

Tujuan 

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan : 

1. Mengetahui tugas dan peran sekretaris maupun administrator
2. Memahami syarat-syarat sekretaris yang kompeten
3. Memahami konsep dasar fungsi-fungsi manajemen
4. Mengenal berbagai macam surat
5. Mengetahui etika bertelepon
6. Mengetahui etika ber-email
7. Mengetahui etika pergaulan di kantor
8. Dapat memahami manajemen waktu.

Materi 

• Pengertian IMC: Marketing Conventional versus Integrated Marketing
• Segmenting: Mengapa dan Bagaimana Grouping Customers dan Prospect
• Membuat Matrix Segmenting
• Targeting: Bagaimana menentukan sasaran
• Positioning dimulai dari manajemen Product
• Menentukan STP (Segmenting Targeting Positioning) produk-oproduk peserta pelatihan
• Menentukan Branding Product, Target Customers, Benefits, Pricing Policy dan Value Proposition
• Lebih mendalami Stragy Branding
• Dari Brand Perception hinggga membuat Perceptual Map
• Budgetting Strategy
• Brand Activation dan Brand Communication Strategy
• IMC, proses Branding yang kuat menuju Customer Relationship Management
• Monitoring and Evaluating your Brand(s) serta Success Stories Marketing Planning IMC

Metode Pelatihan  

Metode dalam pelatihan ini memberikan kesempatan kepada peserta untuk aktif sehingga tercipta suasana interaktif dimana peserta dikenalkan tentang konsep, contoh dan aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan aplikasinya