Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2015)

DESKRIPSI
ISO 9001:2015 menetapkan kriteria untuk sistem manajemen mutu dengan pendekatan proses untuk menghasilkan produk atau pelayanan sesuai dengan tujuan. Menggunakan ISO 9001:2015 membantu memastikan bahwa pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang konsisten dan berkualitas baik, yang pada gilirannya membawa banyak keuntungan bisnis. Dalam menjalankan sistem manajemen mutu diperlukan metode untuk mengukur keberhasilan penerapannya. Metode yang diharuskan diterapkan oleh ISO 9001:2015 adalah internal audit. Internal audit adalah sebuah cara untuk membandingkan antara kriteria dan penerapannya. Kompetensi internal auditor adalah kunci keberhasilan pelaksanaan internal audit.

TUJUAN
• Memahami persyaratan ISO 9001:2015
• Memahami pendekatan audit sesuai dengan ISO 19011:2012
• Mampu menyusun rencana dan program audit internal
• Mampu melakukan audit Internal
• Mampu membuat laporan audit

MATERI
• Persyaratan dalam ISO 9001:2015
• Risiko dan Peluang K3
• Prinsip dan Teknik Audit
• Perencanaan Audit
• Audit Checklist
• Pelaksanaan Audit
• Ketidaksesuaian, Katagori Temuan dan Laporan Audit
• Studi Kasus

METODE
Metode dalam pelatihan ini memberikan kesempatan kepada peserta untuk aktif sehingga tercipta suasana interaktif dimana peserta dikenalkan tentang konsep, contoh dan aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan aplikasinya
• Presentasi
• Diskusi
• Game
• Studi kasus
• Praktik

PELAKSANAAN
10-11 Januari 2022
ONLINE

INSTRUKTUR
Luqmantoro